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Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine : non portés (en dehors d’un simple essayage), non lavés et munis de leur étiquette. Chaque commande doit faire l’objet d’un retour séparé : il n’est pas possible de retourner des articles provenant de commandes différentes en un seul envoi.

Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit d’essayer les articles afin d’en vérifier la taille, l’aspect et le confort. Toutefois, votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit. Dans ce cas, une retenue proportionnelle pourra être appliquée sur le remboursement.

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Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande, au plus tard 14 jours après votre demande de retour. Nous pouvons toutefois attendre d’avoir reçu vos articles pour procéder au remboursement.

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